Граждане РФ могут столкнуться с ошибочной заморозкой банковских карт или счетов. Причиной является новый закон о противодействии мошенникам, пояснила «Прайм» эксперт-аналитик Банки.ру Эряния Бочкина.
Блокировка может произойти как после обычного перевода, так и в результате действительно мошеннических действий. К примеру, если на человека открыли счет, который затем используется для махинаций.
«Такие моменты, безусловно неприятны для клиентов, являются неизбежными побочными эффектами обкатки любых новых регулятивных и организационных механизмов», — уточнила Бочкина.
В Центробанке указали, что такие ситуации маловероятны. Если это все же произошло, нужно обратиться в ЦБ.
Ранее эксперт банковского рынка Андрей Бархота говорил, что списание денежных средств банками со счетов клиентов осуществляется в некоторых случаях — если есть решение суда или по условиям договора.
